龙法动态 | “法润芝阳”入选中国数字社会治理优秀案例

　  “法润芝阳”线上线下解纷平台，是新时代枫桥经验的创新实践。龙口法院立足诉源治理理念，通过延伸司法职能，积极探索构建了以“法润芝阳”为载体、以分调裁审为支撑的诉源治理新模式。

　　一是以“政治”强引领，提升基层治理组织力。夯实政治根基。加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解，满足人民群众多元化司法需求。强化工作领导。发布诉源治理一号文件，成立“法润芝阳”集约指挥中心，搭建联席会议机制。邀请镇党委书记、工作片片长实地调研座谈，确保问题联治、工作联动、平安联创。涵养政治生态。打造“法润芝阳”专班所在党支部基层治理的坚强战斗堡垒，全员活跃在志愿活动、攻坚行动一线，以优良的政治生态引领社会生态。

　　二是以“法治”做保障，推动基层治理法治化。增强法治思维。设立“法润芝阳”裕龙岛园区工作站，保障新旧动能转换省级“一号”工程。协助处理信访积案，引导群众依法表达诉求、维护利益。创新法治实践。开展“法润芝阳+诉前访谈”行动，委托专班开展释法说理，半数以上同意专班办理。整合“12368”法律热线，集约办理群众信息查询、法律咨询等事项。营造法治氛围。依托“龙法之声”定期发布典型案例。借助网格化大走访等专项行动，发放宣传手册、组织法治调查问卷。

　　三是以“德治”润人心，树立基层治理新风尚。整合德治资源。成立诉调对接人民调解委员会，联合金融、工会等入驻调解平台。激发德治能量。发挥“优秀模范”正能量作用，设立“法润芝阳”新时代文明实践基地，开展特邀调解员星级评定和表彰奖励工作。开展“法润芝阳·百村百企”活动，打造“行走在乡间的公平正义”。加强德治约束。助力构建司法公信，通过发布“诚信黑榜”等方式，教育引导群众明是非、辨善恶、守诚信、知荣辱。

　　四是以“自治”增活力，构建基层治理新格局。优化治理组织。健全诉源治理“指挥中心、镇街工作站、村居巡回点”三级解纷平台，开展“法润芝阳”成员双向互选，聘用懂基层、想干事的退休干部参与指导。完善治理制度。出台诉源治理集约指挥平台工作规范、诉源治理工单“一单四办”规则等配套文件，实现诉求工单化、办理时限化、考评责任化。发布《“法润芝阳”特邀调解工作规范》，明确镇街工作站建设标准、工作标准和保障标准。提升治理能力。扎实开展专班专业化培训，开展业务培训及特色培训，提升业务能力。

　　五是以“智治”为支撑，探索基层治理新模式推进“智助司法”。研发独立知识产权的“法润芝阳”“芝阳E调解”微信小程序，在镇街工作站矛盾调处中心配置“法润芝阳”便民服务一体机，为群众提供个性化、工单式司法服务。推进“智辅决策”。编发“法润芝阳”万人成讼率镇街数据专报，建立“红黄蓝”工作评价机制，量化分析辖区治理的社情、案情发展趋势，有效落实治理效果评价和反馈纠偏，确保决策科学性、精准性。推进“智优服务”。按照卓越司法改革要求，牢固树立“司法服务大质量观”，构建诉源治理信息融合与监管应用。