【小案不小办】周思思：小案，藏着中国人对家的执念

“天下之本在国，国之本在家。”家庭是社会的细胞，家事纷争的解决，不仅关乎个人及家庭幸福，同时也关系到社会和谐和文明进步。对于家事法官来说，鸡毛蒜皮的小案比比皆是，但每件小案背后都可能涉及一个人的命运、一家人的幸福。对法官而言，我们办的不仅是案子，更是别人的人生，小案事关大民生，每一个小案的处理都体现了法院人司法理念和司法智慧的担当。

“办案过程中，周法官对我的唠叨、抱怨从未表现出反感，都是耐心，热情地劝解我，让我又感受到了人间的温暖。那期间我不想活了，是周法官经常给我打电话，劝解我还有孩子、还有父母，要好好活着。”这是我办理的一个赠与合同案件当事人在案件结束后，给我发来的一封感谢信，在信里，这个当事人不仅表达了对法官的感谢，更表达了对团队、对经开区法院的感谢。

原告王某是一名家庭妇女，其丈夫路某两年零十个月的时间在直播间给张某打赏100万余元，打赏记录长达7万条，主播张某获利40万余元。我第一次在庭下见到王某，她是被律师扶着进来的，刚从医院出来，精神呆滞，甚至一句完整的话都说不出来。看着情绪如此低落的她，我很难在她面前再去讲法律，讲网络消费与赠与的区别。我细细地给双方算了笔账。对王某，如果坚持己见不调解，败诉，诉讼费、保全费，二审、再审，感情上拖不起，家和她内心依赖的孩子更等不起。对主播，虽然没有确凿的证据证明存在违背公序良俗的关系，但细追究下去对她的直播事业也是个严重的打击。双方应该及时止损，考虑对自己最优的方式解决本案。最终，经过40次调解和七次数额调整，双方均同意主播返还20万元并一次性过付，案件圆满解决。签完调解协议，收到失而复得的款项，王某一直鞠躬道谢，路某也表示以后好好对待妻子和孩子，再不做此傻事。此时，真正做到“案结、事了、家在、人和”。

诉讼是利益的博弈，调解能否成功，关键要看法官这个账房先生能否找到各方当事人利益的最大公约数。平时总说小案件有大民生，但是我想说，这些民事案件的背后，藏着中国人对家的执念、对家人的交代。

人生苦旅始于出生，每个人都必须经历自己的挫折和艰难。这段话用来形容我这个案件的当事人再合适不过。幼年丧父、母亲改嫁，19岁认识比自己年长11岁的男友，20岁结婚，20岁老公因抢劫罪入狱判刑12年，20岁生育龙凤胎孩子。当我第一次在监狱门口见到她，满脸稚气却又略显沧桑，如此矛盾的词语出现在一个刚刚22岁的女生的脸上，让我内心五味杂陈。调解过程出奇得顺利，隔着冷冰冰的铁窗和屏幕，第一次我没有感觉到是在谩骂指责的离婚现场，而是作为旁观者在观看家长里短。在离开监狱的时候，我跟她说，你还小，责任很重，但无论如何要承担起为人母的责任，好好过，好好活，生活会给你惊喜。回来的近一个月里，我时时会想起她和她的孩子，有时会与律师联系，问问近况，找个机会能帮帮她。直到一天中午，刚上班，她拿着一面锦旗，用一种很庄重的仪式交到我手里，让我有些手足无措。她一把抱住我，摘下口罩，边哭边说：“姐，我们一直想来谢谢你，虽然婚离了，但是我和我家人都感谢你。我一个人扛到今天，从来没有人像您一样跟我说过掏心窝子的话，你的话让我有了勇气去抚养孩子、照顾老人，让我看到了希望。也让我感觉到社会好人怎么那么多，你们都在关心我，让我觉得我还有家。”后来，我自己买了东西，去她家里看望她和孩子，希望法官给予的这种温暖能一直安慰她走下去。

在她身上，我看到了我忙碌的意义，看到了一名家事法官存在的意义，我只是做了我该做的工作，没想到对她产生这样的影响，我之荣幸。经过这个案件，我也认识到“小案不小办”对法官提出了更高的要求，法官不仅要对案件有高度的责任心，更要对社会有高度的责任心，“小案”事不小，却承载着人民群众对司法办案的信赖和公平正义的期待，也承载着对未来美好生活的向往。

类似这样的案件还有很多，小案事实清楚，法律关系简单，但小案里往往会有大委屈，当事人一讲就是两三个小时。相当一部分当事人来法院不单纯是为了要一个结果，很大程度上是为了宣泄情绪。因此，每次开庭前，我都会提前十几分钟到场，利用这“黄金十分钟”跟双方聊聊天，听听当事人的“牢骚话”，慢慢去找当事人争议的“根”。期间，不时地附和一下当事人，这个简单的互动看似与案件无关，但不经意间，当事人逐渐放下了紧张戒备的心理，在法官与当事人之间架起了一座信任的桥梁。法官要做情绪的管理者，当好当事人的“出气筒”，思维要理性，感情要共鸣。我有时候庭前或庭后经常与当事人聊一聊自己的孩子，也向他们请教育儿的经验，吐槽吐槽生活的烦恼，让当事人感觉到，来到法院并不仅有令人头疼的案子和冰冷的法庭，也有愿意聊聊家常、善于倾听的法官，一点点的信任就这样建立起来，一点点的距离就通过看不见的桥梁变得越来越近。与当事人因案结缘，他们的家事也就成了我自家的事。

坚持用“圆满思维”办“圆满案子”是我对小案不小办的理解，小案判决不难，调解不易，小案事不小，办小案不能单纯追求案结“性价比”，而要追求事了的社会“效益值”，要真真切切让老百姓在一个个小案中感受到司法温暖和公平正义，用有力量、有是非、有温度的“小案”，回应群众期盼，传递法治力量。