12月20日上午，来自兖州区北顺城街的许某某一家将一面写着“为百姓排忧解难，做人民满意公仆”的锦旗送到兖州区人民法院少年审判团队郭法官手中，并当面表达了自己的感激之情。

　　原来这是一起继承纠纷案件的当事人，许某某与其丈夫展某某育有一子，现年13岁，自出生后因各种原因致终身残疾，被评定为一级肢体残疾，需24小时专人照料。许某某的丈夫展某某于2013年去世，两人共有一套房产于2010年被政府征收拆迁安置，对如何分割其丈夫的遗产，许某某与其婆婆金某某无法达成一致意见，遂诉至兖州法院。

　　兖州法院受理该案后，郭法官了解到许某某一家的特殊情况，依法为其办理了缓交诉讼费手续。为妥善化解纠纷，维护双方当事人的合法权益，郭法官详细了解双方诉求、争议焦点及生活状况，在了解案件的基本情况后，考虑到双方当事人一方残疾、一方年事已高的特殊情况，本着便民、利民、为民的原则，郭法官多次通过电话与双方当事人进行沟通，并通过情、理、法等多方位引导双方当事人。随后，便组织双方当事人进行调解，调解中，郭法官耐心为双方进行心理疏导，有针对性的劝解和引导，动之以情、劝之以理、释之以法，让双方积郁的情绪得到宣泄，最终达成了调解协议并已履行完毕，实现案结事了人和。

　　兖州法院少年审判团队成立以来，对涉及未成年人切身权益的案件，实行“优先立案、优先审理、优先执行”，涉未成年人民事纠纷案件审判效果较好，当庭即时履行率达56.25%，及时、高效地保护了未成年人权益。同时，对经济确实困难的或者需要特殊保护的未成年人，依法减、缓、免其诉讼费用，努力为未成年打造“维权绿色通道”，将司法为民的温暖阳光撒在群众最需要的地方，真真切切为老百姓办实事、解急事、化难事。