长清法院打造“暖心诉服”党建品牌 解决群众“急难愁盼”

　　长清法院聚焦党建同业务工作深度融合，坚持以党建引领诉讼服务提升，践行全心全意为人民服务宗旨，打造“暖心诉服”党建品牌，用温暖贴心的诉讼服务为人民群众排忧解难，切实提升人民群众的司法获得感。

　　一是党建引领提诉讼服务质效。把政治建设摆在首位，构建“每周学，半月谈”学习研讨机制，筑牢对党忠诚底色。将支部建在庭上，把党小组建在团队上，增强组织力、引领力、战斗力，夯实践行“两个维护”本色。以牵挂人民需求，回应群众期盼，提供普惠均等的现代化诉讼服务为目标，增添工作亮色。

　　二是诉前协查解群众立案之“愁”。建立协同查询机制，针对立案环节无法提供被告身份信息问题，与区公安分局对接，开通诉前信息查询便民服务“绿色通道”，目前已通过该“绿色通道”顺利帮助13名当事人实现了被告信息查询并成功立案。

　　三是多元指导立案解群众之“难”。发布“长法小课堂”系列视频5期，对网上立案进行了视频教学，通过12368诉服热线及诉服大厅热线“在线”答疑解惑6279次。落实“肩并肩”服务要求，为当事人提供代办式服务，专设了退役军人服务窗口，为持有优待证的退役军人提供一对一咨询答疑，为残疾人等特殊群体提供“上门预约立案”。

　　四是跨域立案解群众立案之“盼”。智慧诉讼服务惠及群众，跨域立案服务网点覆盖城乡，“一网通办”让群众切实感受到“指尖立案”的便利，跨域立案开通以来，作为协作法院立案51件，作为管辖法院收案55件，减轻群众异地诉讼往返奔波之苦。

　　五是减负提速解群众立案之“急”。严格落实生效文书、生效证明“两不要”办法。强制执行申请书由专人核实文书及生效时间，无需当事人再提供判决书及生效证明，减少提供立案材料的负担，得到了申请执行人的点赞。