宁津法院 情感修复助家事纠纷“软着陆”

他山之石 

宁津法院 情感修复助家事纠纷“软着陆”

作为山东省德州市法院系统推行家事审判方式改革的基层试点法院之一，宁津县人民法院坚持“依法维权、调解优先、公正高效、多方协作、促进和谐”原则，积极探索出一条以诉前社会力量介入、庭审特设情感修复阶段、专业化设施辅助“三位一体”的家事情感修复工作机制，且可复制、模板化，有力地提升了家事审判工作质效，受到当地社会各界群众的普遍好评。

诉前介入 让对立的情感缓缓劲

“我要和这个不孝子作个了断，真是白养了这个没良心的！”情绪激动的李奶奶在大儿子的搀扶下来到宁津法院保店人民法庭诉讼服务站，对工作人员不停地数落着二儿子的不是。工作人员考虑到属于家事纠纷，经征询李奶奶和大儿子的意见，给该镇法院聘请的家事调解员吕春梅打了电话，并随即填写了委派调解函，启动了家事纠纷的诉前调解程序。

吕春梅是宁津县保店镇的妇联**，今年5月她又有了另外一个新身份，和全县12个乡镇的妇联**一起被宁津法院聘为家事调解员，接受法院的诉前委派或者诉中委托从事家事纠纷的调解工作。

“奶奶，您别着急，先喝杯茶冷静冷静，跟我详细说一下你遇到的问题，好吗？”在保店法庭布置温馨的家事调解室内，吕春梅和李奶奶唠起了嗑。原来李奶奶一直和大儿子在一起居住，自己家的老房子今年4月拆迁后，李奶奶就把拆迁后得到的2万元补偿款给了大儿子。但从此以后，二儿子以未得到拆迁补偿款为由，对老人不尽赡养义务，也不上门看望，把李奶奶气坏了。

“我也不是不养老娘了，就是感觉她把钱全给了我哥，我心里不平衡！”吕春梅送走李奶奶，和李奶奶村的妇女主任一起来到二儿子家面谈。“你这种思想是不对的，赡养老人又怎能看在钱上。实际上现在老人们都有退休金了，也花不了你几个钱，老人就是希望你多去看看她。现在老人要去法庭告你，你觉得丢人不丢人啊？！”吕春梅和该村妇女主任一起从法理情理出发对二儿子进行思想教育。

“你说的都对，我就是别不过这个扣，实际上我哥条件不如我好，就是有点怨老娘偏心，现在既然你们来了，我也怕让乡亲们笑话，都听你们的。”一番交谈后，很快老人和两个儿子一起达成了轮流赡养的协议。

“家事无小事，家事纠纷调处也是我们妇联的一项主要工作，能够和法院一起构建家事纠纷调处的联动平台，对充分发挥妇联的职能作用，也是一次难得的机遇。”在得知吕春梅又成功调解了这起家事纠纷，宁津县妇联**宋艳敏高兴地说。

宁津法院解决家事纠纷，强化社会力量的联动职能，力争将纠纷化解在诉前，先后和县司法局、县妇联、团委、教育、民政等单位分别签署了《宁津县家事纠纷诉前调解工作实施办法》，组成了由2名驻院人民调解员、14名家事调解员、14名家事调查员、2名心理咨询师构成的家事调解员队伍。对那些矛盾对立、尖锐、情绪激动的当事人，为避免“打官司”给他们造成的二次感情伤害，由法院工作人员算清诉讼风险五笔账，并引导分流给家事调解员先行诉前调解，让对立的情感缓一缓，以达到最大限度化解家庭矛盾纠纷的目的。

该项举措实施3个月以来，共引导分流诉前调解案件102件，调解不成进入诉讼程序的73件，其他全部诉前调解结案。

情感修复 给纠结的情感找找路

“罗某和刘某是2010年在济南打工的时候认识的，婚后感情一直很好，只是近期因为罗某经常玩手机、聊微信，刘某认为罗某有了第三者，于是经常吵架，造成感情出现问题，经调查，双方父母都认为两人还有和好的可能。”这是家事调查员、宁津县时集镇妇联副**安平接受委托对原、被告都同意离婚的一起婚姻家庭纠纷案件进行社会调查后，呈送法院调查报告中的一段话。

看到这份报告，家事法官翟平谨慎起来，因为像这种夫妻双方均同意离婚的案件，按惯例法官是不必再做调解和好工作了，只对双方在财产和子女抚养问题进行调解，而这份调查报告却让翟平看到了双方和好的希望，“这是一桩可以挽救的婚姻啊。”

6月24日上午，这起离婚案件如期开庭，翟平在询问双方当事人是否申请回避后，宣布本案进入情感修复阶段。“尺有所短、寸有所长，婚姻中的男人女人常常犯这样的错误，无形中放大彼此的缺点，而忽视了对方的优点，静下心来想一想，其实或许你忽略了很多对方在生活上的闪光之处，下面罗某、刘某你二人共同填写家事案件婚姻情感调查表一（优点篇），填完后签上你们的名字。”在翟平的主持下，情感修复阶段有条不紊地进行，罗某和刘某先后填写了五份情感调查表，观看了结婚录像片段和孩子的照片剪辑。

当看到电视机上孩子的照片剪辑以及听到那首耳熟能详的音乐《世上只有妈妈好》时，刘某的眼泪再也控制不住流了下来，最后翟平按照既定程序宣布给予罗某、刘某冷静期1个月，并当庭填写了委托函，委托罗某、刘某所在乡镇的家事调解员在冷静期内进行调解。

一周以后，刘某来到了法院，“翟法官，我不离婚了，以前都是我疑神疑鬼，当时在法庭上我就不想离了，但是碍于面子，我没有说。这几天，我们镇的调解员和村主任到我们家去了好几趟，太辛苦了，我那口子也不想离了，我想撤诉。”

就是这样，宁津法院在庭审中专门设立了情感修复阶段。即，该法官通过让夫妻双方填写婚姻家庭情感调查表，观看结婚录像和播放子女照片做成的VCR，启发当事人回忆共同生活中对方的优点、自身缺点和令对方感动的点滴往事，共同怀念孩子的成长片段，勾起对孩子的关爱、对家庭生活的信心和责任心。情感修复阶段由庭上法官主导修复和庭后社会力量参与调解两部分组成，然后根据案件情况进行法庭调查等后续程序。

“为使那些家事纠纷中不健康的心态、非常纠结的情感得到矫正和梳理，我们在家事案件的审理中，特别设立了情感修复阶段。通过设计的特定情节、特定方式唤起双方当事人对以往美好生活的回忆，唤醒他们的生活责任感。”宁津法院院长王慧说。

设施辅助 将失控的情感降降温

舒适的沙发、暖色调的壁纸、纸巾、花卉、**的“和” 子，一处设置温馨、感觉私密的心园工作室让家事调解员和心理咨询师有了调解纠纷、疏导心灵的绝佳舞台。

“这是什么地方，怎么比我们家还漂亮，感觉**，在这里，我有什么不对的，你也可以守着人家调解员说说。”在心园工作室内，本来怒气冲冲的王女士和她丈夫说道。原来王女士的丈夫来法院起诉离婚，法院工作人员按照家事纠纷的情感修复程序，委派给驻院调解员进行诉前调解。收到调解员王玉成的电话通知后，王女士当时就来了气，抱着和丈夫大闹一场的想法来到法院，却在心园工作室这样的氛围中，一下子**气。

“孩子，平常爸爸妈妈谁照顾你多啊？”“这是两个杯子，一个代表爸爸、一个代表妈妈，你更愿意用哪个杯子喝水呢？”在心园工作室内，心理咨询师、宁津第一实验小学的李红梅老师正在对一起争夺孩子抚养权案件中的女孩豆豆进行心理疏导。而在另一个房间内，豆豆的爸爸妈妈正在紧张地看着一台电视机，电视中的内容正是李红梅老师对豆豆进行疏导的情形。

“我喜欢用这个杯子！”当豆豆选择了代表妈妈的那个杯子时，豆豆的妈妈长舒了一口气，而爸爸却难过地低下了头。最后，豆豆的爸爸向家事法官崔晓表示既然孩子选择了和妈妈生活，那尊重孩子的意见，本来一起剑拔弩张的纠纷，在法院巧妙的安排下，妥善解决。

“你不要灰心，虽然豆豆由她妈妈抚养，但是你有探视的权利，我们已经和豆豆妈妈说好，允许你每两周探视一次，这就制作调解书。”崔晓向豆豆爸爸做着调解工作。

“那以后她妈妈不让我探视怎么办？”还是不放心的豆豆爸爸问道。“没关心，考虑到这种情况，我院专门建立了未成年人探视中心，如果豆豆妈妈不允许探视，你只要写份申请就行了。如果豆豆妈妈还不让探视，这种情形，如果你要求变更抚养，法院会作为一项证据考虑的。”崔晓说。

宁津法院为加大家事纠纷情感修复力度，增进情感修复效果，设立了心园工作室和与之配套的观察室，营造一种温馨和缓的调解氛围，给失控的感情降降温，便于家事调解员和心理咨询师的调解。同时对那些赡养纠纷、抚养纠纷的案件，让另一方当事人在观察室内感觉到对方情感变化，引发情感共鸣，对案件处理会起到意想不到的效果。

同时宁津法院还和妇联、民政联合在宁津县救助站设立了“宁津县反家暴庇护中心”和“宁津县人民法院未成年探视中心”。

“这两个中心的成立，是法院、民政、妇联等部门服务大局、关注民生、反对家庭暴力，推动和谐社会建设的一项有益尝试，同时也是法院进行家事审判改革的一项重大举措。”宁津县委常委、政法委书记张会利说。

（来源：《人民法院报》2016年11月6日第五版）